診療案内

よくあるお問い合わせ

診療予約に関して

Q.1 予約しないと診てもらえないのですか?
  • A、予約優先で診療しております。ご予約なしでも診察させていただいておりますが、待ち時間がかかる場合があります。当日でも空き時間をご案内しますので、お問い合わせをお願いいたします。空き時間がない場合はご容赦ください。尚、緊急疾患が疑われる場合は早めに診させていただく場合がありますので、まずはお電話ください。
Q.2 初診も予約できますか?
  • A. 予約できます。他院からの紹介でもご予約をお願いしております。まずお電話にてご相談ください。他のこで来院したことがある方は、診察券番号をお尋ねしますのでご用意の上お電話ください。どちらの場合もカルテを作成しますので、来院されたら受付にお声掛けください
Q.3 予約はいつからできますか?
  • A. 概ね一ヶ月先まで予約できます。予定が分かる場合は早めのご予約をおすすめします。
お会計に関して

Q.1 クレジットカードは使えますか?
  • A、ご利用いただけます。分割は2回、またはリボ払いのみご利用いただけます。
Q.2 クレジットカード以外に分割方法はありますか?
  • A. ありません。病院での貸付はしておりません。
Q.3 ポイントはどのように使うのですか?
  • A. 診療費等からお会計時にご利用いただけます。ご希望時は受付スタッフにお申し付けください。500ポイント単位、500ポイント=250円からご利用いただけます。残ポイントは診療明細にてご確認ください。
その他

Q.1 送迎はありますか?
  • A、申し訳ありません、病院での送迎は行っておりません。ペット送迎業者に関してはこちらをご覧ください。
Q.2 トリミング・ホテルはありますか?
  • A. あります。詳しくは、こちらをご覧ください。お電話でのお問い合わせは 075-382-1147(サロンダクタリ)までお願いします。
Q.3 定期薬は行ってすぐもらえますか?
  • A. お薬は外来のお薬優先でお作りしておりますので、診療なしで定期薬のみの場合は、前日までにお電話にてご注文ください。お薬のご注文・お引取りは、診察時間内のみとなっております。(朝は10時から、18時以降のご注文分は、翌日16時以降のお渡しとさせていただいておりますので、ご注意ください)
Q.4 フードやお薬はいつ取りに行っても大丈夫ですか?
  • A. フードやお薬のお渡しは診察時間内に行なっておりますので、診察時間内にお越しください。
    ※フードの取り置きは可能ですので事前にお電話いただくとスムーズにお渡しできます。在庫がない場合は取り寄せになりますので2-3日余裕を持ってお電話下さい。